Как заблокировать сим-карту МТС

Вопрос: Здравствуйте, потеряла сим-карту МТС. На балансе была приличная сумма денег. Теперь переживаю, вдруг кто-то воспользуется этим номером. В общем хочу заблокировать сим-карту МТС — как это сделать?




Ответ: Добрый день, возьмите паспорт и сходите в ближайший салон МТС. Попросите продавца-консультанта заблокировать потерянную сим-карту. Там же, в салоне продаж, можно восстановить утерянный номер вместе с балансом. Для восстановления заполняется специальный бланк, и через 5-10 минут вам выдадут новую симку с прежним номером и балансом.

Вообще, заблокировать сим-карту МТС можно тремя различными способами, о которых мы поговорим ниже.

Как заблокировать сим-карту МТС по телефону?





На официальном сайте МТС я нашёл контакты, выбирайте подходящий:

  1. Если звоните с МТС, тогда набирайте — 0809.
  2. Если звоните с других операторов (Например Билайн, Мегафон, или с домашнего телефона), набирайте полный номер — 8 800 250 0890.
  3. Если находитесь за границей в роуминге, звоните на +7 495 766 0166 (с симкарты МТС звонок бесплатный).

Набрав номер, вы услышите голос автоинформатора. Следуйте подсказкам, нажимайте необходимые кнопки и перемещайтесь по меню. Если звоните на этот номер впервые, то будет сложно ориентироваться, поэтому ниже предоставляю максимально подробную инструкцию.

У меня в телефоне сим-карта МТС, поэтому я звоню на короткий номер 0809 и попробую разобраться, как заблокировать эту симку. Набрав номер, вот что мы услышим:

  1. Добро пожаловать в МТС. Мы ценим ваше время и предлагаем воспользоваться приложением мой МТС, с ним вы легко сможете проверить баланс, пополнить счет, подключить и отключить услуги прямо со своего смартфона — нажмите 7 и мы вышлем вам ссылку на установку приложения.
  2. Ваша задолжность: 3 рубля 89 копеек
  3. Ваш тариф план: Супер МТС
  4. Недостаточно денежных средств на счете? оплатите услуги с банковской карты, подключите Обещанный платеж, или проверьте статус последнего платежа — Нажмите 1.
  5. Защитите себя и своих близких от нежелательных списаний звонков и СМС — Нажмите 2.





Этот пункт в меню нам и нужен — нажимаем цифру 2. Далее нам предлагают следующее:

  • Контролируйте свой баланс и все подключенные услуги с мобильным приложением Мой МТС — нажмите 1.
  • Желаете отказаться от платных подписок — нажмите 2.
  • Заблокировать нежелательные подписки с коротких номеров — нажмите 3.
  • Оградите себя от нежелательных звонков и СМС — нажмите 4.
  • Вам нужно заблокировать, или восстановить сим карту МТС — нажмите 5.

Нажимаем цифру 5 на телефоне и нас перекидывает в следующее меню.

— Вам нужно срочно заблокировать сим карту с которой обращаетесь, или другую которая утеряна или сломана — нажмите 1.

— Не нашли нужного пункта? для соединения с оператором — нажмите 0.

Нажимаем либо цифру «1», либо цифру «0» если хотим решить этот вопрос через живого оператора. (Могут понадобиться паспортные данные).



На 06.02.2017 порядок выше приведенных действий в меню актуален, но со временем меню, как обычно это бывает — изменят и придется блуждать. Если не работает пишите в комментариях и я обновлю информацию. Вообще сделаю отдельную статью и буду следить за ее актуальностью — Как

Как заблокировать сим-карту МТС через консультанта в салоне МТС?

Возьмите паспорт и идите в салон продаж МТС. Попросите заблокировать сим-карту. От вас потребуется паспорт, и еще важный момент сим-карта должна быть оформлена на вас. Тут все просто, ваш номер без проблем будет заблокирован.

Если номер был украден, то смело блокируйте сим-карту, и просите выдать новую сим-карту с тем же номером. Старая сим-ка работать перестанет.

Как заблокировать сим-карту МТС через интернет?

  1. Что бы заблокировать сим-карту МТС через интернет, надо войти в личный кабинет — вот инструкция по входу. После входа выбираем «Управление номером» — «Блокировка номера». Смотрите изображение ниже.
  2. Ставим галочку — «Установить добровольную блокировку» и нажимаем на красную кнопку Далее.
  3. Устанавливаем дату начала блокировки сим-карты и нажимаем «Заблокировать».

Сим-карта будет заблокирована. Снять блокировку можно так же в личном кабинете.

Напоминаем — если телефон утерян, то лучше сим-карту блокировать навсегда через салон МТС, так как, имея на руках ваш телефон, «добровольную блокировку» злоумышленники могут снять через личный кабинет. Введут ваш номер, получат пароль по СМС на ваш телефон и спокойно зайдут в личный кабинет — снимут блокировку.

 

Adblock detector