Доступ запрещен. 21/01/2017: Блокировка проверка в МТС?

Вопрос: Здравствуйте! На моем телефоне 2 сим-карты, пользуюсь в основном билайн. На днях решила заглянуть в личный кабинет МТС посмотреть новые тарифы, а мне при входе выдало «Доступ запрещен. 21/01/2017: Блокировка проверка» и по сей день зайти не удается. Что означает эта блокировка?




Ответ: Скорее всего ваш номер заблокировали за неиспользование, отсутствие активности в течении длительного времени. МТС может блокировать сим-карты абонентов, т.е. расторгать договор в одностороннем порядке. Это прописано у них в договоре.

За что могут заблокировать :




  • Если вы не пользовались номером в течении длительного времени (от 60 до 180 дней, срок зависит от условий вашего тарифного плана) — не совершали никаких платных действий;
  • Не пополняли счет при отрицательном балансе длительное время;

Если сим-карту заблокировали в одностороннем порядке, то восстановить ее не получится. В дальнейшем ваш номер будет передан другому абоненту. Ну а вы можете приобрести новую сим-карту.

Как проверить, что ваш номер МТС заблокирован:




  1. Позвонить другому абоненту. При заблокированном номере, вы услышите голос автоответчика — «Исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети».
  2. Если позвонить на ваш номер, то так же будет слышен голос автоответчика   — «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked».
  3. Если не получается войти в личный кабинет и появляется оповещение — «Доступ запрещен. 21/01/2017: Блокировка проверка»

В сочетании всех этих 3-х пунктов может говорить о безвозвратной блокировки вашего номера, но для точного ответа, нужно позвонить в службу поддержки абонентов, а лучше посетить ближайший салон МТС.

А какая ситуация у вас? Расскажите в комментариях, давайте соберем больше информации по этому вопросу и поможем друг другу.




Adblock detector